
L’interview de Jenifer RABASTE : Assistante Achats chez Louineau

Pour l’interview collaborateur du mois de juin, gros plan sur Jenifer RABASTE, Assistante Achats chez Louineau ! Son rôle dans l'entreprise, le choix des fournisseurs, les différents enjeux face aux aléas... à travers cet interview, découvrez le service Achats version Louineau...
Pouvez-vous vous présenter en quelques mots ?
Je suis Jenifer RABASTE, j’ai tout juste 39 ans et je suis arrivée chez Louineau en décembre 2022 au poste d'Assistante Achats.
Quel a été votre parcours au sein de l’entreprise ?
Mon parcours au sein de Louineau est resté relativement stable. J’occupe depuis mon arrivée le poste d’Assistante Achats, une fonction que j’exerce toujours aujourd’hui.
Dernièrement, mes missions se sont élargies : je suis également en charge des services généraux de l’entreprise, ce qui m’amène à intervenir sur un périmètre plus large au quotidien.

Jenifer RABASTE
Assistante Achats chez LOUINEAU

En quoi consiste le métier d’Assistante Achats ?
Le métier d’Assistante Achats consiste à assurer le lien entre les besoins internes, notamment ceux de la production et de la maintenance, et nos différents fournisseurs.
Concrètement, je passe les commandes en fonction des besoins exprimés et je veille au respect des délais de livraison pour garantir la continuité des activités de production.
Mon rôle inclut également la recherche de fournisseurs adaptés, en menant des demandes de devis afin d’identifier la meilleure offre, tant sur le plan technique qu’économique.
Si un fournisseur dépasse la date prévue, je le relance afin de garantir le bon déroulement des opérations internes. Je suis également chargée de récupérer les bons de livraison, de les rapprocher des factures fournisseurs pour vérification, puis de valider ces documents.
Une autre de mes missions consiste à saisir les factures des transporteurs après réception.
Enfin, comme mentionné précédemment, je gère également les services généraux de l’entreprise : cela comprend le suivi des interventions de prestataires comme les plombiers, électriciens, et autres intervenants nécessaires au bon fonctionnement du site.
Quelles sont les différentes matières que vous achetez ?
Nous achetons une grande diversité de matières et de pièces pour répondre à tous les besoins de l’entreprise ! Si je devais catégoriser les matières, je dirais :
- Notre matière première : l'acier, que nous recevons sous forme de tôle ou de bobines.
- D’autres matières premières, comme le PVC, la visserie (goujons, écrous, vis), le fil pour la soudure, ou encore les tubes (en acier, aluminium ou galvanisé) utilisés pour la fabrication des garde-corps.
- Le petit outillage, pour la fabrication et le contrôle Qualité.
- Les matériaux d’emballage, indispensables à nos expéditions : cartons, film étirable, papier bulle, étiquettes, ruban adhésif,...
- Les fournitures liées à la maintenance, comme les outils de remplacement pour les presses ou les pièces électroniques destinées aux réparations des machines.
- Tous les équipements de protection individuels (EPI) : chaussures de sécurité, bouchons d'oreilles, cagoules pour la soudure, masque de protection pour le nettoyage des machines,...
- Et enfin, les équipements pour sécuriser l’atelier, comme le grillage utilisé pour bien délimiter les différents espaces.
Comme vous pouvez le constater, cela représente un volume important de pièces à gérer au quotidien ! (rires)
Justement, comment gérez vous les différents besoins d'achats de matières ?
Nous avons mis en place trois types de gestion selon la nature des besoins :
✔️ Pour notre matière première (tôles et bobines d’acier) : afin d’anticiper et d’éviter tout risque de rupture de stock, nous passons une commande importante environ 3 à 4 mois à l’avance. Cette matière est stockée chez notre fournisseur, et nous nous faisons livrer les quantités nécessaires au fur et à mesure, en fonction de nos besoins du moment.
✔️ Pour le PVC, la visserie ou encore les palettes : nous nous appuyons sur un fichier qui recense tous les ordres de fabrication à venir. Cela nous permet d’anticiper les besoins et de prévoir les quantités de matière à commander.
✔️ Pour les autres besoins plus ponctuels : les responsables d’ateliers transmettent leurs demandes via notre intranet, en précisant les quantités souhaitées. Je peux ainsi suivre en temps réel les commandes à traiter.
Comment sélectionnez-vous les fournisseurs avec lesquels vous travaillez ? Quels sont les critères ?
Nous disposons déjà d’une base de données bien fournie de fournisseurs référencés, avec lesquels nous travaillons régulièrement.
Lorsque nous devons trouver un nouveau fournisseur, notre premier réflexe est de rechercher un fournisseur en local, en priorité en Vendée ou dans les départements limitrophes du site. Ce choix s’inscrit dans une démarche RSE, qui vise à privilégier les circuits courts, à limiter l’empreinte carbone liée au transport.
Le prix constitue bien sûr un critère de sélection déterminant. Nous veillons à obtenir le meilleur rapport qualité/prix possible.
Enfin, la qualité est un élément important. Avant de valider un nouveau fournisseur et de l’ajouter à notre base, nous veillons à la qualité du produit livré.
Comment gérez-vous les enjeux liés à la qualité, aux normes et à la traçabilité des composants achetés ?
Dès la sélection d’un fournisseur, nous demandons des échantillons qui sont testés et validés par notre équipe de production avant tout achat en quantité.
Pour les produits spécifiques, nous fournissons des plans et la pièce est vérifiée à son arrivée.
En cas de problème détecté, l’équipe logistique m’alerte et renseigne sur le bon de livraison la nature du problème pour que je puisse le remonter le plus rapidement possible aux fournisseurs avec photos à l’appui.
Avez-vous déjà dû gérer des imprévus comme des ruptures de stocks ou bien des retards de livraison de matière ?
Les imprévus tels que des ruptures de stock sont assez courants dans notre métier. Lorsque cela arrive, la course contre la montre démarre pour être livré au plus vite et éviter plusieurs jours de rupture.
Dans ce cas, tous nos fournisseurs sont contactés pour connaître ceux en mesure de nous livrer le jour même ou bien le lendemain.

Stock bobines acier
Un des autres imprévus que l’on peut rencontrer sont les retards de livraison à la suite de soucis de transport ou de fabrication du côté de nos fournisseurs. Lorsque ce contre-temps se présente, nous essayons de leur donner des contacts de transporteur. Nous pouvons également récupérer directement la marchandise par nos propres moyens, soit en affrétant un camion.
Selon vous, quelles seraient les qualités essentielles pour réussir en tant qu’Assistante Achats ?
Pour ma part, les qualités essentielles pour réussir en tant qu’Assistante Achats sont :
- La réactivité
- La capacité à gérer plusieurs dossiers et sujets en même temps
- Une bonne communication
- Un esprit d’équipe
Si vous deviez résumer VOTRE métier, en une phrase ?
En une phrase ? C’est un peu court… (rires) mais je dirais : « Assurer le suivi administratif des commandes d’achat en lien avec la logistique et la production afin d’avoir tous les éléments nécessaires pour fabriquer en temps et en heure. »
Pour finir, un mot pour décrire Louineau ?
Un mot pour décrire Louineau ? Je dirais « Surprenant », car aucune journée ne se ressemble et on ne sait jamais à quoi s'attendre en arrivant le matin ! 😉
Le service Achats en quelques chiffres...

5000 tonnes d'acier achetées par an

Environ 130 fournisseurs

85% du budget total des achats pour la commande d'acier